Condiciones De Envio Express Transporte Externo
Dimensiones y Pesos
De momento solo manejamos paquetería pequeña y de tamaño medio.
Cada caja, paquete o embalaje deben tener un limite de peso máximo de 20Kg, en caso de ser superior a 20kg el cargo se realizará por 2 bultos. Enviaremos el valor final de su cotización con el numero de bultos a su correo electrónico.
Tiempos De Entrega
En cada entrega se hace la gestión de contacto con el comprador, vía telefónica, mensajería de aplicación flex y mensajería de texto. Contamos con una espera de 5 min por paquete para contactar al mismo, luego de este tiempo el chofer sigue al paquete siguiente, marcando como reprogramado o entrega fallida.
Intentos De Entrega
Se realizan dos intentos de entrega, es decir el paquete sale a reparto y si el cliente por situación personal no esta disponible para recibir, se reprograma para el día siguiente, esto no tiene costo adicional.
Importante, son solo dos intentos de entrega, si el segundo no es efectivo será notificado para posterior cancelación de paquete o solicitar un tercer intento el cual contará con cobro.
Horarios De Entregas
Los pedidos cancelados antes de las 13hrs serán despachados y entregados en el transcurso de la tarde-Noche. Pedidos cancelados posterior a las 13hrs se despacharán al día hábil siguiente.
Los horarios de entrega son desde las 17:30hrs hasta las 22:30hrs. Si no es posible recepcionar el envío, se hará un segundo intento a partir de la mañana del día siguiente. (Se sugiere dirección de un domicilio que no tenga horario oficina, para que reciba pronto su pedido)
El chofer se contactará con el destinatario minutos antes para coordinar la entrega.
Comunas De Reparto
Envíos a las siguientes comunas, todas con el mismo precio por paquete o bulto de $3.500 (IVA incluido)
- Cerrillos
- Conchali
- Cerro Navia
- El Bosque
- Estación Central
- Huechuraba
- Independencia
- La Florida
- La Granja
- La Reina
- La Cisterna
- La Pintana
- Las Condes
- Lo Barnechea
- Lo Espejo
- Lo Prado
- Macul
- Maipú
- Ñuñoa
- Peñalolen
- Providencia
- Puente Alto
- Padre Hurtado
- Pedro Aguirre Cerda
- Puente Alto
- Pudahuel
- Quilicura
- Quinta Normal
- Recoleta
- Renca
- San Joaquín
- San Miguel
- San Ramón
- Santiago Centro
- San Bernardo
- Vitacura
